一般会話では流暢さで足りるように見えても、企業には自社の情報に基づく回答が必要です。価格、契約条件、案件状況、過去の約束を、適切な情報源なしに推測してはいけません。
Sara Agentの設計では、業務固有の情報は回答の文脈を与えるものであり、組織の全記録への無制限アクセスを意味しません。
先に情報源、その後に回答
古い条件と新たに承認された条件の文書がある場合、本文だけでなく有効性と時点を検討します。矛盾を解決できなければ、黙って片方を選ばず明示することを勧めます。
これは回答方法を説明する例であり、すべての文書管理システムへの接続済み機能ではありません。情報源の範囲は配備ごとに定義し、試験します。
限定した読み取りから始められる
情報理解の支援だけを目的とする用途では、読み取り専用アクセスで回答と変更を分けられます。Sara Agentのブリッジの例はこの境界とともに紹介しています。
これは権限を作業の必要範囲に限る最小権限に沿います。ただし読み取り専用だけで機密性の問題が解決するわけではなく、誰が何を見られるかも定義が必要です。 1
裏付けのある回答とは
組織向けの回答では、記録された事実と分析上の解釈を分けることを勧めます。最新報告で未完了となっている段階と、完了したはずという推測は別です。情報源と時点の制限が回答の重みの判断を助けます。
情報源で見つからなかったことと、存在しないと証明したことも区別します。限定的な検索から無制限の結論は導けません。
Sara Agentは実務に近く、情報源を問い直せる回答を目指します。主張と情報の関係が明確なほど、助手の品質を評価しやすくなります。
