مدیریت سفارشات

مدیریت سفارش از دیدن یک مبلغ شروع می‌شود، اما به همان‌جا ختم نمی‌شود. اسماشاپ فهرست سفارش‌ها را به جزئیات کالاها، مشتری، نشانی‌ها و پرداخت‌ها متصل می‌کند تا اطلاعات لازم برای رسیدگی در یک پرونده در دسترس باشد.

در فهرست سفارشات می‌توان جست‌وجو کرد، وضعیت را محدود کرد و ترتیب نمایش را تغییر داد. وضعیت‌هایی مانند در انتظار، پرداخت‌شده، ارسال‌شده، تکمیل‌شده، لغوشده و بازپرداخت در رسیدگی روزمره قابل تشخیص‌اند.

صفحه جزئیات، جمع جزء، تخفیف، مالیات، هزینه ارسال و مبلغ کل را تفکیک می‌کند. تغییر وضعیت از همان پرونده انجام می‌شود و شرایطی که به بررسی انسانی نیاز دارند، مانند دریافت پرداخت پس از لغو سفارش، جداگانه مشخص می‌شوند.