सीखने के उद्देश्य
- देखी हुई जरूरत और अपने अनुमान को अलग कर सकेंगे।
- सीमित दायरे का संदेश प्रयोग बना सकेंगे।
- मांग का वादा किए बिना परिणाम समझ सकेंगे।
ग्राहक और विकल्प
ग्राहक की अपेक्षाकृत विशिष्ट परिस्थिति चुनें, केवल उम्र से परिभाषित काल्पनिक दर्शक नहीं। पूछें कि लोग अभी क्या करते हैं, उसमें कितना समय या मेहनत लगती है और कब वे दूसरा विकल्प खोजते हैं। साक्षात्कार को प्रशंसा की ओर न मोड़ें। वास्तविक अनुभवों के नोट अपनी व्याख्या से अलग रखें। SBA की व्यवसाय योजना संबंधी सामग्री बाजार अनुसंधान और प्रतिस्पर्धी विकल्पों की तुलना का उपयोगी शुरुआती संदर्भ है।
जाँचने योग्य मूल्य
ग्राहक, संबंधित समस्या, लाभ और वे प्रमाण लिखें जो आप ईमानदारी से दे सकते हैं। प्रस्ताव में क्या शामिल नहीं है, यह भी स्पष्ट करें। 'विश्वसनीय सहायता' जैसी बात का संचालन संबंधी अर्थ होना चाहिए: उपलब्धता के घंटे, जवाब देने की प्रक्रिया और मामला आगे भेजने का रास्ता। प्रचार से पहले जाँचें कि टीम वादा पूरा कर सकती है। अलग-अलग विकल्प एक ही जरूरत पूरी कर सकते हैं; प्रतिस्पर्धी हमेशा समान उत्पाद बेचने वाला व्यवसाय नहीं होता।
छोटा प्रयोग
एक दर्शक समूह, एक संदेश और उसके अनुकूल माध्यम चुनें। पहले तय करें कि उपयोगी प्रतिक्रिया क्या होगी, कैसे दर्ज होगी और कब समीक्षा करेंगे। प्रासंगिक पूछताछ गिनें; हर क्लिक को मांग न मानें। खर्च, आगे बातचीत का प्रयास और लोगों के मना करने के कारण दर्ज करें। छोटे परीक्षण का परिणाम अगले निर्णय में मदद करता है, लेकिन पूरे बाजार का आकार सिद्ध नहीं करता।
जरूरत से प्रमाण
मौलिक छोटा प्रयोग साधन।
देखना
स्थिति और वर्तमान विकल्प।
प्रस्ताव
सीमित लाभ, विश्वसनीय प्रमाण।
परीक्षण
प्रतिक्रिया से अनुमान सुधार।
तुलना तालिका
| अनुमान | प्रमाण | निर्णय |
|---|---|---|
| तेजी चाहिए | देरी और असर | महत्वपूर्ण पहले। |
| स्पष्ट प्रस्ताव | पाठक सही बताए | अस्पष्ट लिखें फिर। |
| सही माध्यम | स्रोत वाले प्रश्न | जारी, बदलें, रोकें। |
काल्पनिक उदाहरण: बुकिंग सॉफ्टवेयर
कल्पना करें कि एक छोटी सॉफ्टवेयर टीम स्वतंत्र शिक्षकों को बुकिंग उपकरण प्रस्तावित करती है। यह शिक्षण के लिए काल्पनिक परिस्थिति है।
- साक्षात्कार से बार-बार समय बदलने का काम सामने आता है, रंगीन बुकिंग पृष्ठ की कमी नहीं। टीम इस अवलोकन को इस अनुमान से अलग रखती है कि शिक्षक पैसे देने को तैयार होंगे।
- वह सीमित दर्शकों के साथ समय बदलने का स्पष्ट संदेश आजमाती है और उपयुक्त पूछताछ, स्थापना के प्रश्न तथा सहायता देने में लगने वाला प्रयास दर्ज करती है।
परीक्षण किसी अगले प्रयोग या प्रस्ताव में बदलाव को उचित ठहरा सकता है। वह निश्चित मांग या भविष्य की आय स्थापित नहीं करता।
कार्रवाई की सूची
- स्थिति और विकल्प।
- लाभ की वास्तविक क्षमता।
- उत्तर और समीक्षा दिन।
आम गलतियाँ
समझे बिना प्रचार
अधिक सामग्री किसी अप्रासंगिक वादे को और फैला सकती है। प्रचार बढ़ाने से पहले वास्तविक जरूरत की जाँच करें।
क्लिक ग्राहक नहीं
ध्यान मिलना उपयुक्त पूछताछ या पूरा विनिमय होने के बराबर नहीं है; इन परिणामों को अलग रखें।
सवाल और जवाब
विपणन विज्ञापन है?
नहीं। विज्ञापन विशेष स्थानों के जरिए प्रस्ताव का संदेश देता है। विपणन में जरूरत समझना, प्रस्ताव बनाना, लोगों तक पहुँचने का रास्ता चुनना और विनिमय से सीखना भी शामिल है। उपयोगी अभियान इन व्यापक निर्णयों पर निर्भर है।
उत्तर न मिले?
यह मानने से पहले कि जरूरत नहीं है, संदेश का पहुँचना, दर्शकों की प्रासंगिकता और स्पष्टता जाँचें। बताएं कि परीक्षण ने वास्तव में क्या परखा और कौन-सी व्याख्याएँ अभी संभव हैं। हर बार एक महत्वपूर्ण अनुमान बदलें।
स्रोत और आगे का अध्ययन
- AMA परिभाषाAmerican Marketing Association
मूल पेशेवर मूल्य-प्रचार अंतर।
- SBA योजनाU.S. Small Business Administration
सरकारी शोध; अमेरिकी कानूनी विस्तार स्थानीय।
