उत्तर का मसौदा
आए पाठ, विषय और अधिकृत बातचीत संदर्भ से उत्तर लिखने में मदद।
बुद्धिमान व्यावसायिक सहायक
पत्राचार का मसौदा
संदेश समझने, मसौदा बनाने और बातचीत व व्यवसाय की पहचान के अनुसार उत्तर लिखने में मदद।
पत्राचार का मसौदा — हिंदी कार्यक्षेत्र
अस्मा शॉपअस्मा शॉप का हिंदी ईमेल और पत्राचार क्षेत्र; मसौदा संदेश भेजने से अलग है।
सेवा का परिचय
पत्राचार का मसौदा: व्यवहार में
सारा अधिकृत संदेश समझाकर उत्तर का मसौदा बना सकती है। ईमेल क्षेत्र में विषय और संदेश उत्तर का आधार हैं; ब्रांड का लहजा और पत्राचार की भाषा भी ध्यान में आते हैं।
ग्राहक संबंधी प्रशासनिक पत्राचार में आंतरिक उपकरण उसी ग्राहक की जानकारी और आखिरी दर्ज ऑर्डर से मसौदा बनाता है। तैयार या सहेजना भेजना नहीं; वास्तविक भेजना जुड़े ईमेल या चैनल और मान्य अधिकार से होता है।
इस अनुभाग की सुविधाएँ
रोज़मर्रा के काम के उपकरण
आए संदेश का अर्थ
अनुरोध समझने और सही उत्तर चुनने के लिए ग्राहक संदेश कर्मचारी की भाषा में समझाएँ।
ब्रांड का अनुकूल लहजा
संबंधित सेटिंग और सेवा हों तो व्यवसाय की पहचान उत्तर में उपयोग करें।
ग्राहक से संबंधित पत्राचार
चुने ग्राहक और उसी स्टोर के अधिकृत रिकॉर्ड से प्रशासनिक मसौदा बनाएँ।
मसौदा सहेजें
आंतरिक मसौदे का सहेजना मालिक की पहुँच और स्पष्ट पुष्टि चाहता है तथा बाहरी भेजने से अलग है।
भेजने से पहले जाँच
सुझाव कर्मचारी की समीक्षा के लिए है; विषय, प्राप्तकर्ता, पाठ और अपेक्षित कार्रवाई देखें।
इस्तेमाल का मार्ग
कहाँ से शुरुआत करें?
संदेश और उद्देश्य चुनें
अधिकृत ईमेल या संपर्क क्षेत्र में विषय और अनुरोध बताएँ।
सुझाया उत्तर पढ़ें
पाठ, भाषा, लहजा और ग्राहक जानकारी देखकर ज़रूरी बदलाव करें।
अधिकृत मार्ग से आगे जाएँ
मसौदा सहेजें या जुड़े चैनल और आवश्यक अनुमति से भेजें; भेजने का परिणाम अलग जाँचें।
उपयोगी विवरण
इस्तेमाल करते समय क्या जानें
संपादन योग्य मसौदा
सारा का पाठ शुरुआत है; इसे उद्देश्य और प्राप्तकर्ता के अनुसार अंतिम रूप दें।
पाठ और भेजना अलग
मसौदा बनाना या सहेजना अपने-आप संदेश नहीं भेजता।
अलग संपर्क और अनुमति
वास्तविक ईमेल या संदेश पढ़ने और भेजने को उसी स्टोर का मान्य कनेक्शन और अनुमति चाहिए।
सामान्य सवाल
शुरू करने से पहले स्पष्टता
पत्राचार का मसौदा के बारे में उपयोगी सवालों के जवाब।
क्या सारा सुझाया ईमेल अपने-आप भेज देती है?
नहीं; बनाना या सहेजना भेजना नहीं। भेजने के लिए जुड़ा चैनल, अनुमति और अलग कार्रवाई चाहिए।
क्या आंतरिक मसौदे को ईमेल कनेक्शन चाहिए?
आंतरिक उपकरण अधिकृत ग्राहक जानकारी से मसौदा बना सकता है। वास्तविक प्राप्ति और भेजने को मान्य ईमेल सेवा चाहिए।
क्या सुझाया पाठ देखना आवश्यक है?
हाँ; अधिकृत व्यक्ति भेजने से पहले प्राप्तकर्ता का नाम-पता, रिकॉर्ड, लहजा और पाठ के वादे जाँचे।