ग्राहक प्रबंधन

अलग-अलग जगह बिखरी ग्राहक जानकारी से जवाब देना और आगे की कार्रवाई कठिन होती है। अस्मा शॉप का ग्राहक अनुभाग मूल जानकारी और खरीद इतिहास उसी स्टोर प्रबंधन क्षेत्र में रखता है।

सूची में खोज, जोड़ना, संपादन और रिकॉर्ड खोलना उपलब्ध है। नाम, संपर्क, शहर, देश और ऑर्डर की संख्या सही ग्राहक जल्दी ढूँढने में मदद करते हैं।

ग्राहक का रिकॉर्ड ऑर्डर, पते, नोट्स और दर्ज लॉयल्टी अंकों से जुड़ा है। यही इतिहास बिक्री और सहायता टीम को अधिक सटीक कार्रवाई का संदर्भ देता है।