চিঠিপত্রের খসড়া

সারা অনুমোদিত বার্তা বুঝিয়ে উত্তরের খসড়া তৈরি করতে পারে। ইমেইলে বিষয় ও বার্তার লেখা ভিত্তি হয়; ব্র্যান্ডের ভঙ্গি ও চিঠিপত্রের ভাষাও বিবেচনা করা যায়।

ক্রেতা-সম্পর্কিত প্রশাসনিক যোগাযোগে অভ্যন্তরীণ সরঞ্জাম একই ক্রেতার তথ্য ও শেষ নিবন্ধিত অর্ডার থেকে খসড়া বানায়। তৈরি বা সংরক্ষণ পাঠানো নয়; প্রকৃত পাঠানো সংযুক্ত ইমেইল বা মাধ্যম ও বৈধ ক্ষমতা দিয়ে হয়।